Lewati ke konten utama Lewati ke navigasi utama Lewati ke bagian bawah halaman
(terbuka di jendela baru) béshopping(terbuka di jendela baru)
  • Rencanakan Perjalanan

    • Cari Penerbangan

    Kelola Perjalanan Saya

    • Kelola Perjalanan Saya
    • Ubah Penerbangan
    • Pengembalian Dana Online

    Produk Tarif

    • Produk Tarif
    • Kebijakan Biaya Layanan & Perubahan Tiket / Pengembalian Dana

    Jelajahi

    • ke Amerika Serikat
    • Ke Tokyo
    • Ke Osaka
    • Ke Bangkok
    • Ke Singapura
    • Semua Destinasi
    • Tren Fare

    Penumpang

    • Penumpang Hamil
    • Bayi dan Anak-anak
    • Anak-Anak Tanpa Pendamping​
    • Kebutuhan Khusus Lainnya

    Hewan

    • Pengangkutan Hewan Hidup
    • Hewan Pemandu

    Bantuan Medis

    • Kursi Roda dan Alat Bantu Gerak
    • Penggunaan Peralatan Medis di dalam Pesawat

    Layanan Opsional Lainnya

    • Layanan Opsional Lainnya dan Harga
    • Pemilihan Kursi
    • Galactic Wi-Fi
    • Bagasi Tambahan Prabayar
    • Layanan Bebas Bea - béshopping
    • Kereta Cepat Taiwan
    • Rekomendasi STARLUX
  • Jadwal
  • Status Penerbangan
  • Check-in Sekarang

    • Check-in Online

    Layanan

    • Status Kehilangan Bagasi

    Informasi Perjalanan

    • Opsi Check-in
    • GALACTIC Lounge
    • Informasi Bandara
    • Dokumen Perjalanan Yang Diperlukan
    • Pemberitahuan Dalam Penerbangan

    Informasi Bagasi

    • Umum
    • Bagasi Khusus
    • Ketidaksesuaian Bagasi
    • Biaya Kelebihan Bagasi
  • Dunia STARLUX

    • Terbang Bersama STARLUX
    • Kemitraan

    Mengenal STARLUX

    • Armada Kami / Kelas Kabin
    • Peta Rute
    • Aplikasi STARLUX

    Layanan Dalam Pesawat

    • Hiburan Dalam Penerbangan
    • Bersantap di Pesawat
    • Layanan Bebas Bea - béshopping
    • Tayangan Keselamatan – STARWONDERERS
    • Majalah dalam Penerbangan - kiânn
    • JX Reader
  • COSMILE
    • Login Member

    Program COSMILE

    • Bergabung dengan COSMILE
    • Syarat dan Ketentuan COSMILE
    • keuntungan tier
    • Upgrade dan Pembaruan tier
    • Akun Keluarga
    • Penukaran Tiket Akumulasi STARLUX
    • Penukaran Tiket Upgrade Kabin
    • Penukaran Pengalaman Simulasi Terbang
    • Miles dan Uang Tunai

    COSMILE Saya

    • Tinjauan Umum Akun
    • Akumulasi Milage
    • Klaim Milage
    Tentang COSMILE
    Tawaran Spesial Member
  • Hubungi Kami

    • Informasi Kontak

    Sertifikasi

    • Sertifikat Penerbitan Tiket
    • Tanda Terima Biaya Pengembalian Dana
    • Sertifikat Penerbangan
    • Pernyataan Status Penerbangan
    Unduh Formulir Pengajuan

    COSMILE e-Forms

    • Pembaruan Akun COSMILE
    • Penggabungan Akun
    • Penghapusan Akun

    FAQ

    • Rencanakan Perjalanan
    • Perubahan Tiket & Pengembalian Dana
    • Gangguan Penerbangan
    • COSMILE
    • Pemilihan Kursi
    • Galactic Wi-Fi
    • Bagasi Tambahan Prabayar
    • Sajian Pra-pesan
    • Check-in
    • Bagasi
    • Bantuan Khusus
    • Layanan Bebas Bea - béshopping
    • JX Reader
    • Kereta Cepat Taiwan

    Feedback

    • kritik dan saran
(terbuka di jendela baru) béshopping (terbuka di jendela baru)
Beranda
Bantuan
Sertifikasi

Sertifikat Penerbangan​

Sertifikat Boarding Penerbangan

Sertifikat Penundaan/Pembatalan Penerbangan

* Kolom wajib diisi

Pemeriksaan identitas

Unggah Dokumen

(terbuka di jendela baru) Unduh

Format dan ukuran file yang dapat diterima: jpeg, jpg, png, doc, docx, dan pdf maksimal 20 MB.

Situs ini dilindungi oleh reCAPTCHA, Kebijakan Privasi Google, dan Ketentuan Layanan yang berlaku.
(terbuka di jendela baru) Kebijakan Privasi (terbuka di jendela baru) Ketentuan Layanan

Tentang Kami

Syarat & Ketentuan

Situs Web Terkait

Dukungan

Follow Us

Facebook YouTube Instagram

Layanan Seluler Kami

Klik dan unduh APLIKASI STARLUX Airlines di APP Store (terbuka di jendela baru)Klik dan unduh APLIKASI STARLUX Airlines di Google Play (terbuka di jendela baru)
Skytrax 5-Star Airline Rating

© Hak Cipta 2025. STARLUX Airlines Co. Ltd. Hak cipta dilindungi undang-undang

Browser yang disarankan: Google Chrome, Safari